Wat moet er op een werkbon staan?
Een werkbon heeft twee functies: hij vertelt de klant wat er is gebeurd en hij vormt de basis van je factuur. Als één van die twee onvolledig is, kost het achteraf tijd of geld.
Hieronder staan de velden die in de praktijk nodig zijn, en de velden die je gerust kunt weglaten.
Basisgegevens
- Bonnummer en datum. Voor terugvinden en voor de koppeling met de factuur.
- Klant en contactpersoon. Wie de opdracht gaf en wie op locatie aanwezig was.
- Adres van de werkzaamheden. Het factuuradres is niet altijd het werkadres.
- Monteur(s). Wie het werk heeft uitgevoerd.
Inhoud van het werk
- Melding of opdracht. Waarvoor je gekomen bent, in de woorden van de klant.
- Uitgevoerde werkzaamheden. Wat er daadwerkelijk is gedaan, in begrijpelijke taal.
- Uren. Starttijd en duur, eventueel apart reistijd.
- Materiaal. Artikel en aantal, ook kleinmateriaal.
- Constateringen. Wat je zag maar niet hebt opgelost — vaak de basis voor vervolgwerk.
Afronding
- Foto's. Situatie voor en na de werkzaamheden.
- Checklist. Afgevinkte controlepunten per kluztype.
- Akkoord klant. Handtekening op locatie, zeker bij meerwerk.
- Status. Afgerond, vervolgafspraak nodig, of wachten op materiaal.
Wat je kunt weglaten
Velden die je in een jaar nooit hebt teruggekeken, kosten elke bon tijd en leveren niets op. Prijzen per artikel horen bijvoorbeeld meestal op kantoor thuis, niet bij de monteur. Ook uitgebreide klantgegevens hoeven niet op de bon als ze al in de klantkaart staan.
Veelgestelde vragen
Is een werkbon wettelijk verplicht?
Een werkbon zelf is geen wettelijk verplicht document, maar je factuur moet wel onderbouwd zijn en je administratie bewaarplicht kennen.
Moet de klant altijd tekenen?
Nee, maar bij meerwerk en bij oplevering is een handtekening de goedkoopste verzekering tegen discussie.
Hoe lang bewaar je werkbonnen?
Houd de bewaartermijn van je administratie aan; digitaal bewaren is daarbij eenvoudiger dan papier.
Verder lezen
Zelf proberen
Klusvast draait als demo in je browser — geen account nodig.